OWL HOSt негативный отзыв

... но тогда сочувствую в том, что вам попался такой непутевый хостер...

а что у них в биллинге нет оплаты продления за месяц, зачем счет ждать? если это первый тариф где оплата с 6 месяцев предусмотрена, дак там 5$... за свою не расторопность можно и заплатить)

totamon, да неважно какая сумма в принципе! Политика хостера не предусматривает возврат личных файлов клиента - вот ключевой момент. Нерасторопность - зажимать файлы. Работал с целой кучей хостеров, некоторые сами интересовались по истечении пей периода куда мне бекап выгрузить, а остальные выгружали по первому требованию.

Политика? Это жадностью называется.

Сейчас по тикетам со мной связался технический директор и предоставил бекап моих данных. Попросил он меня не вводить людей в заблуждение на предмет того, что они не делают бекапы вообще. Но об этом вроде как я ничего не говорил. Также руководитель отметил, что специалисты технической поддержки отработали по инструкции. То есть вывод был сделан правильно по поводу политики компании выше. Хотя ссылку на бекап кинуть, которые регулярно создаются, секундное дело Но мой личный вопрос разрешен. Больше претензий к данному хостеру не имею.

Вот что сёрч животворящий делает!

..он же консультант, он же манагер, он же тех.поддержка, он же диреХтор, он же вся эта хостер или как там его .... посетив сёрч животворящий, понял что обделался, решил исправится...

Пора, сёрч животворящий, выступать гарантом или возглавить все возможные отделы хостеров, один фиг, все сюда пишут в случае проблем...

Конкретно OWL - нет. Про правила при неоплатах и бэкапах не знаю, но в плане "и директор и уборщица" - там все серьезно, и офис и люди, работающие в нем круглосуточно. И все данные на сайте, включая адрес.

Да уж, не давайте людям плохие советы :)

На самом деле это хорошо, что пошли на встречу, плохо, что приходится прибегать к таким вот методам.

Не отдавать клиенту его собственность, требуя за это деньги - это вымогательство чистой воды.

Чисто формально собственностью клиента эти данные перестали быть после окончания оплаты. Другой вопрос, что всегда можно решить проблему мирно, а не доводить до негативных отзывов. Вот то что жмоты это да.