Как уменьшить показатель отказов?

123
palarmaz
На сайте с 05.04.2010
Offline
125
#11

Нужны целевые посетители, которые приходят по назначению. Повесьте метрику, узнаете где и как они кликают на страницах.

[Удален]
#12
богоносец:
ps оценка того, насколько целевым является ваш трафик не осуществляется с помощью показателя отказов.

Вот верная мысль со статьи по ссылке, как мне кажется

Если посетитель сразу находит всю нужную информацию на первой странице (на которой нет призывов к действию), значит, этот посетитель пополнит статистику отказников.
. тогда вопрос ещё один - какое среднее время пребывания должно быть?
soleil
На сайте с 28.09.2008
Offline
126
#13
богоносец:
Те, на которых посетитель сразу всё нашёл.

ps оценка того, насколько целевым является ваш трафик не осуществляется с помощью показателя отказов.

pps Ползатели не для того пришли, чтобы бесконечно кликать.

Это один из советов. Я нигде не говорю, что только на основании показателя отказов можно делать выводы. Но по опыту, как бы хорошо ни была сделана посадочная, многие пользователи все равно просматривают другие страницы сайта, если они заинтересованы предложением. Разница в глубине просмотра с другими (не сделавшими конверсию) достигает 300-400%. Вывод - если 80% посетителей ушли с сайта сразу же, то это проблема, которую нужно решать.

ПС. В статье как раз и написано то, что я говорила вкратце: "Мониторинг уровня отказов может повлиять на вашу оптимизационную кампанию, на архитектуру страниц входа, PPC и многое другое. Если на ваш сайт приходит достаточное количество посетителей и вы хотите повысить их заангажированность (короче говоря, вам надо уменьшить уровень отказов), попробуйте предложить вашим читателям и пользователям нечто большее, чем просто интересные материалы."

богоносец
На сайте с 30.01.2007
Offline
755
#14
soleil:
Вывод - если 80% посетителей ушли с сайта сразу же

... как только нашли то, что искали, то счётчик даже не сможет зафиксировать время, проведённое на странице. А они не только “продающими” бывают.

_2
На сайте с 30.05.2007
Offline
171
_t2
#15
богоносец:
... как только нашли то, что искали, то счётчик даже не сможет зафиксировать время, проведённое на странице. А они не только “продающими” бывают.

Метрика прекрасно «видит» кто пробыл на сайте меньше 15 секунд и записывает их в отказы, если включить данную опцию при генерации кода.

И работает безупречно – по отчету сразу видно, какие странички не слишком релевантны запросам, по которым люди приходят из поисковиков. В таком случае нужно переписать контент и отказов по запросу сразу же становится намного меньше.

В общем, анализ отказов в метрике - прекрасный способ отслеживания «слабых мест» на сайте.

soleil
На сайте с 28.09.2008
Offline
126
#16

_t2, +1

А по Вебвизору можно посмотреть, что делали те, что посмотрел только одну страницу и проанализировать их действия. Далеко не всегда они сразу находят то, что хотят.

богоносец
На сайте с 30.01.2007
Offline
755
#17
_t2:
Метрика прекрасно «видит» кто пробыл на сайте меньше 15 секунд

А конкретное время не показывает?.. если страницу читают минут 5, но не делают никаких других действий. Вебвизор выключен... и его нет в первоисточнике термина.

А если посетителю хватает 10 секунд — чтобы всё найти?

soleil:
что делали

Думали, смотрели, двигали курсором.

Первые два пункта не записываются.

Nekada
На сайте с 01.05.2009
Offline
233
#18
Vistaa:
чтоб уменьшить показатель отказов на сайте.

А каков показатель отказов?

Наблюдаю и развлекаюсь.
_2
На сайте с 30.05.2007
Offline
171
_t2
#19
богоносец:
А конкретное время не показывает?.. если страницу читают минут 5, но не делают никаких других действий. Вебвизор выключен... и его нет в первоисточнике термина.

Глянул - показывает полное время пребывания даже при просмотре одной странички.

богоносец:
А если посетителю хватает 10 секунд — чтобы всё найти?

Маловероятно и зависит от специфики контента на страничке. Если там только название фирмы и её телефон, может и можно успеть, а вот если статья о чем-то, то 10 секунд - однозначный отказ.

soleil
На сайте с 28.09.2008
Offline
126
#20
богоносец:
А конкретное время не показывает?.. если страницу читают минут 5, но не делают никаких других действий. Вебвизор выключен... и его нет в первоисточнике термина.

Все показывает - и длительность просмотра, и время, когда был совершен заход.

А если посетителю хватает 10 секунд — чтобы всё найти?

Зайдите на незнакомый сайт и засеките время, за сколько вам понадобится найти нужную информацию))

Думали, смотрели, двигали курсором.
Первые два пункта не записываются.

Некоторые даже когда текст читают, по нему мышкой водят😂

Для лучшего усвоения, наверное.

123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий