RegWay запустил услугу регистрации освобождающихся доменов RU и РФ для всех желающих

SS
На сайте с 20.01.2012
Offline
1
#181
Jet D.:
Возврат неиспользованных средств производится на банковский счет владельца акканта. Также возможна упрощенная процедура возврата на Webmoney, в сумме, не превышающей сумму платежей с кошелька, на который производится возврат.

Что мне для этого нужно сделать? На обращение в службу поддержки (через форму в левой панели) никакой реакции.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#182

simply_sash

1. Когда писали, UID, email? Телепатов здесь нет.

2. Если письмо есть, на него обязательно ответят.

KI
На сайте с 31.07.2008
Offline
90
#183
simply_sash:
Что мне для этого нужно сделать? На обращение в службу поддержки (через форму в левой панели) никакой реакции.

да и вы тоже это заметили ?

да они блин вообще как только разговор о выводе средств зашел сразу стали через отвечать через одно письмо - им надо по 2-3 раза писать - а деньги выводят довольно долго

перевод ру<=> eng (/ru/forum/826373) - технические тексты, художественные рассказы и тд (стараюсь не браться за юр. документы, справки)
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#184
Kater-INA:
да и вы тоже это заметили ?

да они блин вообще как только разговор о выводе средств зашел сразу стали через отвечать через одно письмо - им надо по 2-3 раза писать - а деньги выводят довольно долго

Срок возврата неиспользованных средств - до 10 рабочих дней. Как правило, 2-3 дня. Эти сроки никогда не нарушаются.

KI
На сайте с 31.07.2008
Offline
90
#185

ну про 2-3 уже точно вранье, жду чуть дольше - надеюсь хоть до 10 рабочих дней (читайте 2 недели) прийдет обратно

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#186
Kater-INA:
ну про 2-3 уже точно вранье, жду чуть дольше - надеюсь хоть до 10 рабочих дней (читайте 2 недели) прийдет обратно

Екатерина, пожалуйста уточните, когда, куда и с какого email Вы отправляли заявление на возврат неиспользованных средств.

Ни одного необработанного заявления у нас нет.

Проверил спам, там вашего письма также нет.

KI
На сайте с 31.07.2008
Offline
90
#187

а расскажите нам пожалуйста прямо тут как у вас происходит возврат средств пожалуйста

Z
На сайте с 24.11.2008
Offline
170
#188

сейчас попробовал запросить возврат средств - однако им нужно отпечатывать заявление на вывод, подписывать, сканировать, добавлять сканы паспорта и высылать, это чтобы вернуть назад на вебмани, и сверху еще хотят 4%, да не менее 50 руб.

сервис?

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#189
zyubr:
сейчас попробовал запросить возврат средств - однако им нужно отпечатывать заявление на вывод, подписывать, сканировать, добавлять сканы паспорта и высылать, это чтобы вернуть назад на вебмани, и сверху еще хотят 4%, да не менее 50 руб.
сервис?

При возвратах на Webmoney никаких дополнительных комиссий не взимается. За исключением комиссии платежных систем, разумеется. Комиссия 4% (не менее 50 рублей) взимается только за обработку банковских платежей. Это общепринятая практика, тот же РЦ берет 8%, и не менее 150 руб. Кроме того, обратите внимание, что большинство регистраторов возвраты на Webmoney не осуществляют, а заявления требуют в бумажном виде.

Мы идем навстречу клиентам и принимаем заявки в электронной форме, неужели так сложно потратить 2 минуты и заполнить форму? ИМХО, этот процесс может вызвать затруднения только у тех, кто вообще писать не имеет.

Z
На сайте с 24.11.2008
Offline
170
#190

в таком случае, есть смысл оформить описание более четко:

При возврате денежных средств, перечисленных с помощью электронных
платежных систем
, через терминалы по приему наличных или с
использованием банковских карт с суммы возврата взимается комиссия 4% от
суммы к возврату, но не менее 50 руб
.

опять же, зачем отсылать еще раз сканы паспорта, если они уже отправлялись для верификации аккаунта.

Мы идем навстречу клиентам и принимаем заявки в электронной форме

где находится электронная форма? а в описании указано - скан-копию:

Также возможен вывод средств на WMZ-кошелек Webmoney (в сумме, не
превышающей суммы платежей с кошелька, на который производится возврат
неиспользованных средств). В этом случае достаточно скан-копий указанных
документов.

если же достаточно электронной заявки, то она является практически обычным запросом о выводе денег, который электронно отправлен уже, нет?

нечеткость правил порождает непонятности, есть куда работать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий